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上海嘉定区汇贤路159号
400-072-3677

一、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以下保修服务,质保期自购买之日起:

  • FG系列免维护节能无极灯产品在正常使用情况下,自发货之日起,整灯质保6年。
  • FG系列免维护节能LED产品在正常使用情况下,自发货之日起,整灯质保5年。

二、非售后服务保证范围

  • 超出产品质保期限的产品。
  • 因使用、安装、维护、保管不当造成损坏的(不按产品说明书要求安装、使用等,任何使用不当的方式,例如:接错线、使用高电压250V以上、非额定负载及使用环境特别异常如高温、浸水、震动大、强腐蚀等)。
  • 不可抗拒因素,如水灾、火灾、地震、雷击。
  • 非本公司原配套产品,如本公司光源配套其他公司电子件使用等。
  • 私自拆卸、改动产品,或涂改合格证。

我公司售后服务部门联系方式:

  • 联系人:蒲世松
  • 联系电话:021-60766685
  • 传 真:021-60766670